大麦盒子常见问题解决大全！

kingtt1994 · 发表于 2017-3-1 16:58

本帖最后由 kingtt1994 于 2017-3-1 17:00 编辑

大麦盒子常见问题解决大全！

Q：遥控器出现按键不灵敏、损坏等情况，如何处理？
A：首先保证遥控器在有电池并且电量充足的情况下，出现以下问题，提供以下几个解决方法供参考：
No.1

刚购买的新机，进入主界面后几秒钟遥控器失灵？

答：优化系统：可能出因为出厂的时候系统未刷完整的缘故导致遥控器无法遥控，这时候试着将盒子进行恢复出厂设置，进入recovery界面重新进行分区，完成后再尝试遥控器是否正常使用。

No.2

遥控器损坏？

答：遥控器确定损坏，可直接拨打售后电话进行更换/维修。更换期内可直接换新，保修期内可寄回维修。

No.3

遥控器卡槽松动怎么办？

答：部分用户反馈遥控器电池卡槽松弛，会导致遥控器接触不良。如果大家嫌返厂维修麻烦，可以通过下面方法自己解决这个问题。比
如：找透明胶布黏住接口处。

Q：大麦盒子开机后出现黑屏怎么办？

A：建议恢复出厂设置试试，操作步骤：盒子通电的同时（前三秒），请您不停的按遥控左键，直到进入Recovery界面。选择倒数第二项，如果无法恢复出厂设置的话，联系售后换一个大麦盒子。

Q：HDMI输出问题？没有图像？
A：1、遥控对着盒子按，看显示灯是否跟着闪；
   2、检查HDMI线是否插好，将HDMI线反过来接好试试或换个电视的HDMI端口再连接试试；
   3、换一条HDMI线；
   4、断电重启；
   5、确认插的HDMI接口和连接电视上的HDMI输出源信号是同一个；
   6、恢复出厂设置试试；
   7、都无果的话，联系售后换货。

Q：遥控器无法遥控机顶盒?指向盒子没反应？

A：请您试着用遥控器对着盒子操作，看遥控器指示灯是否闪，盒子上的指示灯是否会闪。如果确认是遥控器质量问题，可联系售后更换遥控器。

最后，大麦盒子用户如果不满足于内置的资源，还可以下载当贝市场安装各种直播、点播软件及电视游戏来扩展更多是影视剧。

当贝市场直接下载地址：https://webapk.dangbei.net/update/dbmarket.apk

微笑，一路向前 · 发表于 2017-3-1 17:01

这写些方法真的是太好了，非常需要这个！

854606292 · 发表于 2017-3-2 14:10

楼主用心了，内容非常精彩。

xjb6111 · 发表于 2017-3-10 21:48

谢谢LZ分享

fds1961 · 发表于 2017-3-14 15:28

强烈支持楼主ing……

萌萌鸟 · 发表于 2017-3-20 15:39

正需要啊，感谢楼主无私分享！

1qaz2wsx. · 发表于 2017-6-4 20:37

很给力，ZNDS有你更精彩！

qqs883 · 发表于 2017-6-11 10:58

谢谢

qqs883 · 发表于 2017-6-11 11:01

谢谢

935482695 · 发表于 2017-6-18 14:51

4864156+23
2

› 智能电视盒 / 安卓TV机顶盒区 › 其它品牌盒子 › 大麦盒子论坛

大麦盒子常见问题解决大全！

大麦盒子常见问题解决大全！

相关帖子