海信LED32EC320A看网络点播好卡

yanfei770126 · 发表于 2017-1-11 09:03

海信电视用电视猫、爱奇艺等第三方播放平台看点播，每次大概看到6分钟左右就会卡住，快进一下就好了，然后大概再看6分钟左右又卡住，再快进一下又好了，一直这样，求教大神解答，另外家里移动20M独享，无线有线连接都试过了一样情况，家里另外一台TCL没有这种情况

人见百态 · 发表于 2017-1-11 09:28

可以下载当贝助手或者一键清理清除一下电视的缓存再试试看

Q2576588688 · 发表于 2017-1-11 10:25

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yanfei770126 · 发表于 2017-1-11 11:14

Q2576588688 发表于 2017-1-11 10:25
升级系统就可以，
我有LED32EC320A最新固件

谢谢能不能发给我 676983329@qq。com

海信服务 · 发表于 2017-1-11 13:52

楼主您好，根据广电要求，所有的互联网电视端不允许开放类似直播链接端口，所以您在使用直播类软件时便可出现异常情况，此为正常的。建议您选用影视点播看一下是否正常。更多疑问可拨打海信客服热线4006-111111，我们会安排相关专员联系处理。希望能帮助到您，谢谢！

yanfei770126 · 发表于 2017-1-11 16:46

海信服务发表于 2017-1-11 13:52
楼主您好，根据广电要求，所有的互联网电视端不允许开放类似直播链接端口，所以您在使用直播类软件时便可出 ...

说的就是影视点播啊不是看直播

24678 · 发表于 2017-5-4 22:05

Q2576588688 发表于 2017-1-11 10:25
升级系统就可以，
我有LED32EC320A最新固件

求LED32EC320A最新固件，及root工具试了几个都不行。

Q2576588688 头像被屏蔽	板凳发表于 2017-1-11 10:25 \| 只看该作者提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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