本帖最后由 死神小学生 于 2016-12-1 14:59 编辑
使用百度影棒总是会遇到一些问题,下面小编将总结一下百度影棒使用时的常见问题以及处理方法
Q:如何使用? A:连接电源1.将USB连接线小头插入百度影棒的USB接口。2.将USB连接线的大头插入输出为5V~1A或以上的电源适配器或符合输出规定的电视USB接口。【注:个别电视USB供电不足,可能造成百度影棒不稳定,建议使用外接电源供电】3.将电源适配器插入外接电源插座。连接电视将百度影棒插入电视的HDMI接口。【注:为确保无线连接信号良好,建议使用HDMI延长线将 快播大屏幕设备置于电视前端使用】1.将HDMI连接线插入百度影棒的HDMI接口。2.将HDMI连接线的另一端插入电视的HDMI接口。3.查看连接状态并开启电视。4.此时电视出现百度影棒欢迎界面
Q:显示供电不足怎么办?
A:如果您使用的是电视上的USB口给百度影棒供电,请切换到外接电源:连接线一端接百度影棒,另一端接电源插头(电源插头插在插座上)。为保证使用效果,建议您使用5V-1A的电源插头。
Q:安卓手机找不到百度影棒如何链接怎么办?
A:请检查您安卓手机上的百度视频App为v5.1.0版。如果低于该版本,您可以通过以下方式升级:①打开侧边栏的【设置】-【版本更新】,更新到最新版本。②打开百度视频官网下载最新版本
Q:百度影棒连接不上家里的wifi怎么办?
A:建议检查以下信息:①百度视频客户端版本为安卓v5.0.0或v5.1.0、iPhone v2.5.0、iPad v2.1.0;②建议您尝试使用0.5V~1A独立电源供电;③影棒插在电视HDMI口,连接线一端接影棒,另一端接USB供电口;④建议家里wifi和影棒的距离在8米以内。
Q:播放网络视频的时候特别卡?
A:如果您是安卓用户,建议您升级到v5.1.0版,该版本播放流畅性已大幅提升。如果您已经是最新的v5.1.0,建议您:1)个别影片播放不流畅,建议您点击百度视频客户端侧边栏的【意见反馈】按钮,将播放卡顿的影片名称反馈给我们,我们会第一时间处理;2)如果所有影片播放都不太流畅,可能跟您的网络环境、wifi信号等多种因素有关,您可以拨打客服热线010-59921616 / 010-59928520 / 010-59925061了解详细情况
Q:播放本地视频比较卡?
A:百度影棒可以完美支持1080p的视频,我们综合考虑了手机性能、带宽占用、网络环境等情况,为您选择了最适合您手机的播放效果。如果您的本地视频码率过高(比如大于1980p),可能播放会不流畅。以后的版本我们会持续不断优化,请关注我们的新版本。
Q:用一会就特别热?
A:影棒在正常范围内发热是不影响使用的,请您放心。后续版本我们会针对发热问题持续做优化,请关注我们的版本更新。
Q:影棒搜索不到wifi网络?
A:请检查以下信息:
1)百度视频客户端版本为安卓v5.0.0或v5.1.0、iphone v2.5.0、ipad v2.1.0;
2)个别电视USB供电不足,可能造成百度影棒不稳定,建议使用外接电源供电
3)链连接方法正确:影棒插在电视HDMI口,连接线一端接影棒,另一端接USB供电口;
4)为保证使用效果,建议家里wifi和影棒的距离在5米以内。如果问题仍未解决,欢迎随时拨打我们的客服热线010-5992-1616
Q:那个USB接口是干什么用的?一边用一边要充电吗?百度影棒怎么充电?外部供电是直接通过usb插在电视上,还是必须要接移动电源?
A:您可以一边充电一边用,目前同类产品都是需要USB供电的。百度影棒自带了USB数据线,请将连接线一端插在百度影棒上,另一端插在电视的usb口或电源的usb插口就行了。
Q:有没有自带遥控器么?
A:百度影棒时不需要实体遥控器的,视频投放到电视后您的手机就变成一个遥控器了,可以控制音量、进度、暂停,而且对您接电话、发短信、聊QQ、看网页等都无任何影响的。
Q:电视机一定要同时具备HDMI和USB两种接口才可以吗?
A:不是必须的。 百度影棒正常使用需要将连接线一端插在百度影棒上,另一端插在电视的usb老电视无HDMI接口的话,可以通过转接口(或转接线线)将输出接口转换成HDMI格式。电视无USB接口,接在充电电源的usb接口也是可以的。
Q:手机、ipad连接播放以后,还可以上其他应用或者打电话之类吗?还是一直要保持在百度视频的界面
A:手机、ipad连接影棒在电视上播放视频以后,还可以上其他应用或者打电话之类吗,不需要一直要保持在百度视频的界面。手机、iPad通过百度影棒在电视上播放网络视频,手机、iPad更像是一个指挥官,告诉影棒我要看什么视频,之后影棒便会自己到网上获取视频实时播放,而您的手机、iPad可以该干嘛干嘛,甚至关机都无所谓。Q:ios系统的app可以用了吗?支持百度影棒吗?
A:百度视频iOS新版已经通过苹果App Store的审核,请各位使用iPhone和iPad的百度影棒用户尽快更新你设备中的百度视频App,开始在影棒频道中享受大屏幕看片的乐趣吧!
以上提出的一些问题以及解决方法有没有帮到你呢?在一开始接触百度影棒的时候,我们都会对很多问题感到很困惑,不过在慢慢的使用下来以后,我们也会习惯的。于此同时,小编还要为你的百度影棒推荐一个应用软件——当贝市场,当贝市场里面有各种类型的软件,精彩直播视频资源等。
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