本帖最后由 大P君 于 2016-10-25 17:20 编辑
无线网络连接异常的问题让人抓狂,大P君分享以下自查方法,拿走不谢~~~
故障一:搜索到自己的wifi,点选ok,输入密码后无法连接,怎么办?
【方法1】:wifi信号不好,电视机离wifi信号太远或者被墙间隔,尝试将路由器尽量移近些;
【方法2】:密码是否输入错误,尝试重新输入密码,设置尽量容易记的密码并且注意大小写。
故障二:电视搜索不到wifi,没有显示wifi的名称,怎么办?
【方法1】:刷新wifi列表;
【方法2】:不排除是路由器设置中wifi广播功能关闭的原因,建议通过路由器设置开启该功能,或电视机上选择手动添加wifi;
【方法3】:路由器不兼容电视wifi天线,尝试更换路由器或者打开手机热点来判断。
故障三”电视可以连接wifi,但是不能播放在线视频,怎么回事?
【方法1】:网速太慢,可以在应用市场下载“当贝助手”使用网络测速功能检查网速情况,也可以通过手机热点判断; 【方法2】:DNS服务器被劫持,更改电视机网络中的DNS为114.114.114.144或8.8.8.8,也可以通过“当贝助手”中的DNS优选功能来解决;
【方法3】:无法获取IP而导致,最有效和简单的方法,重启路由器,然后优先连接电视。
以上网络连接故障如果自查无法解决,欢迎致电:400-001-2007,或者QQ联系:4000012007解决。
PS:本文内容最终解释权归聚力传媒所有,如需转载请标明出处!
|