乐视 ——你可以改名【超级烂电视】了！

我是2013年10月份左右从乐视官网购买的60寸电视，当时售价7489元，后来没过多久就降了一千多元，当时心情就觉得比较郁闷，降价太快，作为一个工薪阶层，当时又在装修房子，开销挺大，这间接增加了我的装修支出，后来打过电话询问过，也没有下文。后来心理自我安慰一下，电视机使用好的话也就算了。

因为买这个电视机是放在新房里的，虽然我2013年10月份就买了，但是房子入住是到2014年3月底，到今天也就使用了一年零一点，中间因为种种原因，其实真正使用这个电视一年都不到，2015年6月4日晚上，我们一家人在看电视，乐视电视右上角突然之间一声爆炸声响起，很响，把我们家6个多月小孩都吓哭，电视机熄灭，等我再打开，已经开不了机。从电视机打开到发出爆炸声时间是3个小时

于是我马上打了乐视400的电话，我把电视机发生的情况详细跟客服说了，说实话，电话接听倒也快，电话里跟我说明天会派师傅过来维修。

第二天师傅下午过来了，师傅过来以后开机发现电视机可以正常打开，就自行给我初始化设置，说电视机问题解决掉了，并要向我们收50元上门服务费，说实话，电视机初始化设置我自己也会，我问他电视机是什么问题，他说就是打开的时候电视机屏幕上一个圈再转，现在弄好了，可以开机看电视了，我当时彻底无语，我虽然不是电脑高手，但也不是数码白痴，电视机上一个圈在转是因为无线没有连上，我如果把无线打开就好了，也就是说这个师傅根本没有解决掉电视机出现爆炸声关机熄灭的问题，我建议能不能开机等一下看一下，师傅可能觉得我们拒绝支付50块钱态度就不好了，说等不了那么长时间（我并没有说让他等个3小时，就等一下下也可以），那个师傅并提出如果不支付这个钱以后就不要找他们维修了（有电话录音为证），我当时就觉得很气愤，我不是在意这50块钱，只要你明确给我解决问题。当时可能因为太气愤了，我的说话语气可能也有点急。

当天晚上7点多，我又打开电视机，奢望真的就这样好了，但是到开机一个半小时后就又出现了很响的爆炸声，小孩子也受到可惊吓，同时电视机熄灭，那个时候我的心情真的是进入了谷底，后悔买了这个电视，旁边家里人还在说我干嘛要买这个电视，心情真的糟糕透了。

没有办法，我只能再打乐视的客服电话，客服说明天会给我打电话再派师傅过来，第二天（6月6日），师傅打电话过来说要6月7号过来，并告知我如果要拆电视机就要收200元的费用，如果换电子零件就要另收钱，因为家里父母看电视挺多的，我也不想太折腾了，就说你们来吧，来了再说。

6月7日，维修师傅过来了，对这个师傅我是没有意见，8点多就过来了，开机后因为爆炸声一下没有出现，所以师傅也就跟我们一起等着，差不多2个小时过去了，状况还是没有出现，期间师傅也挺有耐心，后来因为他后面还有维修任务，就先走了，我们也再一次奢望真的变好了，等到3个多小时后，突然，一声爆炸声又想起，我们的奢望也就再次破灭，等再开机，过了一会又响起巨响。

   现在我真的不知道该怎么办了，真的很后悔买了这个电视，退货又退不了，维修又进入僵局，一句“过保”把所有问题责任都推脱掉了，乐视的售后貌似都是跟外面机构合作的，这几个维修师傅感觉对乐视电视的维修不是很在行，如果不修，难道我们全家人都要在这种随时可能发出巨大爆炸声的电视中度过吗，现在我真的不知道该怎么办了，所以想通过发帖向广大网友求助！