康佳智能电视广告后黑屏的修复

wyw660 · 发表于 2016-2-13 14:07

本帖最后由人见百态于 2016-2-14 09:35 编辑

因为康佳升级了广告造成很多型号的智能电视进不了安卓系统，具体是开机广告过后黑屏，按遥控器什么键反应都没有，打400电话客服安排师傅上门要收300元抢钱，以前在保修期有一次黑屏也叫客服要师傅上门维修没有收钱，当时师傅也是刷一下系统，十几分钟就完成，手机安卓系统我也刷过n遍，当时没有留意师傅具体操作，也没想到康佳电视那么容易卡死黑屏（以后再也不买这个牌子的东西）。

其实刷电视也像刷手机一样简单，要找对应型号的升级包（安卓操作系统），比如我的电视型号LED50R6800AU，在三包凭证里的条形码下的串号放到网站http://service.kkapp.com/KKAFTERSALE//pages/sn/sn.jsp 上查询对应物料号（一般都是99字头的），然后用查出的物料号和对应的机型查找升级包http://pan.baidu.com/s/1i3qVDXF（备用地址：链接: http://pan.baidu.com/s/1hrmBirM 密码: mp6t），LED50R6800AU这个型号的电视有3个物料号，一定不要弄错，否则电视可能会变砖。

如在本论坛找不到，就上淘宝10-30元左右。https://s.taobao.com/search?q=康佳固件&commend=all&ssid=s5-e&search_type=item&sourceId=tb.index&spm=a21bo.1000386.8452-taobao-item.1&ie=utf8&initiative_id=tbindexz_20160213 (http://www.4008800016.cn:90/这是康佳的官网，什么机型的升级包都有，但要注册才行，要注册需要邀请码，这是康佳留给维修抢钱专用，其他就不要再想）

注意事项，一定要用U盘进行刷机（TF，SD卡刷容易出现问题），U盘（TF，SD卡）一定先要格式化，选择Fat32格式，固件包（升级包）一定要对照自己的机型下载解压（物料号也相同、不相同的固件包不通用不能刷），解压后的固件包（升级包）一定要放在U盘的根目录，文件名一定是英文（默认就可以了），千万别断电关机，刷时不要按遥控器、耐心等待（等待时间或许10分钟，也许15分钟）。

将内有固件包（升级包）的U盘插进电视机的非USB3.0插口（最上面的USB2.0插口、如果原来机上插有U盘、SD卡要拿下）-关机（电视机电源开关，拔掉插头再插上也行）-开机-同时按住电视机的菜单键与音量+键、等待10秒左右-看到U盘的灯在闪就开始自动刷机。

（最重要记住：开机-同时按住电视机的菜单键与音量+键，这是我试出来的，其他智能机型应该也是这样刷，我打电话问过康佳的维修师傅死活都不肯说这个操作，原来看网上资料是按待机键与音量+键或按遥控器开机键都不行。）

我的LED50R6800AU电视黑屏就让我刷好了，白赚了300元，原来看上康佳电视是因为里面有个快乐学堂，包括有儿童启发教育和黄冈教育（小学、中学、高中全部课程）、部分大学内容，还有随便安装安卓软件，其他都好，就是电视的安卓系统不稳定，很容易卡死、黑屏。

何去何从1 · 发表于 2021-7-9 19:38

康佳电视开机显示logo无反应康佳led55x1200af固件免费分享https://www.znds.com/tv-1199453-1-1.html

人见百态 · 发表于 2016-2-14 09:36

楼主大才啊

wyw660 · 发表于 2016-2-13 22:24

本帖最后由 wyw660 于 2016-2-13 22:35 编辑

你拷贝升级包进U盘插上电视没有？你试试开机-同时按住电视机的菜单键与音量-键"再看看，如果看到U盘灯再闪，但没有进入刷机程序，可能是你的U盘刷机升级包没有搞好，要重新格式化再搞一遍。

a1241 · 发表于 2016-2-13 22:00

本帖最后由 a1241 于 2016-2-13 22:01 编辑

谢谢你,努力试试.今天叫了一个师傅过来,想恢复出场设置看看,可是"开机-同时按住电视机的菜单键与音量+键"不成功,这该怎么办?

无懈A可击 · 发表于 2016-2-13 14:22

哎呦，不错哦

匿名 *发表于 1970-1-1 08:00* · 发表于 1970-1-1 08:00

post_deleted

当当呗呗 · 发表于 2016-2-14 09:42

楼主用心了

死神小学生 · 发表于 2016-2-14 10:26

很给力，ZNDS有你更精彩！

a1241 · 发表于 2016-2-14 20:47

wyw660 发表于 2016-2-13 22:24
你拷贝升级包进U盘插上电视没有？你试试开机-同时按住电视机的菜单键与音量-键"再看看，如果看到U盘灯再闪 ...

没有,还没到刷机阶段,只是试图恢复出厂设置，我找不到三包凭证，找到发票、说明书，就是没有保修卡，晕死

a1241 · 发表于 2016-2-14 20:49

wyw660 发表于 2016-2-13 22:24
你拷贝升级包进U盘插上电视没有？你试试开机-同时按住电视机的菜单键与音量-键"再看看，如果看到U盘灯再闪 ...

同型号的物料号也不同吗？

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